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自社の価値あるデータを最大限に活かす、
業務アプリを進化させる生成AI
CELF AIで 実現できること
専門知識なしでも、自分でAIアプリがつくれる
いつもの業務フローを、表計算と生成AIを使ってワンストップで自動化
マスタデータからの情報補完など、基幹システムと連動したAI活用
CELF AIの主な機能
自然言語で誰でもアナリスト。
データ集計エージェント
専門知識は不要。自然なことばで質問するだけで、データベースから自在に抽出し、欲しい切り口の集計表や一覧表を瞬時に作成。誰もが”アナリスト”のようにデータを読み解き、意思決定に活かせるデータ集計エージェントです。
文字だけでなく意味を読み取る。
PDF読み取りOCR
文字情報だけでなく生成AIが文脈や意味まで理解。PDF帳票を複数パターンに対応し高精度でデータ化します。請求書や申込書を自動で読み取り、必要項目を整理して業務システムへ連携できる、業務効率化を実現する機能です。
埋もれた経験を今の知識にする。
類似データ検索
過去の問い合わせや対応履歴、文書データを横断して検索し、内容が似ている情報を瞬時に抽出。埋もれていた経験や事例を今の判断材料として活かし、対応品質の向上と業務の効率化を実現する類似データ検索機能です。
蓄積されたノウハウを私の代わりに。
AIチャットボット
社内に蓄積された資料や対応履歴をもとに、あなたの代わりに質問へ即答。必要な情報を探し、整理し、わかりやすく伝えるAIチャットボットです。まるで分身のような知識を持ち、ノウハウを活かした迅速な対応を実現します。
※チャットボット対応は近日公開予定
その他、CELF内でローコード開発を行うことで、 様々なユースケースに対応できます
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アンケートや調査結果の
分類・要約 -
申込書や入力データの
不備チェック -
問い合わせに対する
回答メールの自動生成 -
営業資料や
アポイントトークの作成 -
見積書や請求書の
自動生成 -
大量データの傾向分析
サンプルアプリでCELF AIを
体験してみてください
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帳票読み取りアプリ
OCR機能を利用してPDFや画像形式の請求書などの帳票から文字を読み取り、データ化することができます。
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問い合わせ回答支援アプリ
問い合わせ内容を入力すると、事前に登録されたFAQを基に自動で回答メールを作成することができます。
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受信メール分類アプリ
受信したメールを「問い合わせ」や「見積依頼」などに自動分類し、各分類に応じた適切な返信メールを自動で作成します。
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レビュー分類アプリ
SNSや口コミサイトから収集したレビューを「評価」や「要望」などに分類し、自動で集計してレポートや分析結果を作成します。
上記サンプルアプリは無料トライアルでお試しいただけます。
※無料トライアル終了後に自動で契約が開始されることはありません。
CELF AIのローコード開発イメージ
CELFのローコード（アクション設定）に
生成AIを組み込むことで、様々な用途にAIを活用し、業務の効率化や自動化を行うことができます！
活用事例
RAGを活用した問い合わせメール
自動作成（プロカラーラボ様）
課題
株式会社プロカラーラボ様は、写真館向けにデジタル画像処理およびプリントサービスを提供しており、写真館で撮影された学校展示写真の受託処理から完成品の直接納品までを担っています。
この業務の特性上、写真を受け取ったお客様から「撮影内容の確認」や「閲覧期限後の再閲覧依頼」といったお問い合わせが多く寄せられますが、これらは撮影元の写真館でなければ対応が難しく、案内業務に多くの工数がかかっていました。
AIによる解決
この課題に対し、CELFで一元管理している「得意先一覧」や「問い合わせ履歴」などのデータを活用し、問い合わせを行ったお客様の撮影元を特定。該当する写真館の連絡先を自動で抽出し、さらにその情報と過去の対応履歴をもとに、CELF AIが案内文や回答文を自動生成する仕組みを構築しました。
これにより、対応時間の大幅な短縮を実現し、業務の効率化と顧客満足度の向上に大きく貢献しています。
満足度アンケートをAI-OCRで集計
（ひだホテルプラザ様）
課題
株式会社ひだホテルプラザ様では、宿泊客から回収した手書きの満足度調査アンケートの処理に多くの時間を要しており、スタッフが1件ずつ手作業で入力する必要があることが大きな課題となっていました。
AIによる解決
この課題に対し、同社ではCELF AIのAI-OCR機能を活用し、手書きアンケートをPDF化して自動で文字を認識・データ化する仕組みを導入。データ化された情報はCELF上に一元的に蓄積され、経年データとして蓄積されていきます。これにより、蓄積されたデータを時系列で比較・分析することが可能となり、顧客の傾向やニーズの変化を継続的に把握できるようになりました。
また、CELFの集計・分析機能と連携することで、手書き文書のデータ化から集計・分析までをワンストップで対応できる体制を整備。作業時間の大幅な削減と業務効率の向上を実現し、顧客の声を迅速にサービス改善に反映できるようになりました。
CELF AIを 動画で見る
デモ動画
- 【RAG活用事例】
- サポート問い合わせの返信メールを自動作成
- 【AI-OCR事例】
- 注文書PDFの読み込み〜連携システムへの登録〜AIアクション設定のイメージ
CELF AIが届ける 業務の未来
Future
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業務特化型AIエージェント
「AIエージェント」とは、複合的な業務を自律的に実行するAIのことを意味します。今後、業務に特化した判断を含む複雑な工程（例えば、届いたメールの内容毎に複数の処理を行うなど）も自動化、もしくは半自動化をAIエージェントが実行してくれる未来をCELFで実現します。
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AIアプリ開発
現在CELFで行っているアプリの開発やレイアウトの作成、さらには複雑な業務フローを実施するためのアクションの構築などを、AIにチャットで指示することで、人の代わりに実行できる未来を実現します。
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AI×RPA
RPAによる自動化も、チャットでAIに目的を伝えることで自律的にプログラムを構築。また、業務シーンによって、AIがRPAを使いこなして いく未来をCELFが実現します。
※今後CELF AIが実現を目指していく機能、もしくは追加開発が必要な機能が含まれております。
CELFとは？
What’s CELF?
CELFはExcelと同じような操作性、見た目のまま、
業務管理やデータ管理のアプリケーションをノーコード・ローコードでつくることができる
アプリ開発ツールです。
※CELF AIの導入にはCELFの契約が必要となります。
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Excelを集約して
データベースにCELFの機能について詳しく見る
AIにとっても今後より重要になってくる、社内データの集約・蓄積に最適なデータベースの役割を果たします。リレーショナルデータベースでアプリ間の連携も◎
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基幹システムとの
データ連携多数データ連携サービス一覧へ
基幹業務に利用している、ERPや会計システム等の基幹システムとの連携も多数。二重入力が不要となり、最新のマスタデータをCELFで利用することもできます。
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CELF RPAも
安価でCELF RPAを詳しく見る
CELF RPAは専門知識なしで簡単に作れ、画像認識でのマウス操作や、Webサイトの操作等も行えます。また、年間利用料が42,000円(税抜)と業界最安値水準です。
